Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные Wilmo собирает, зачем они нужны и как пользователь может управлять своими данными.
Wilmo · редакция от 29.05.2026
Какие данные собираются
- email пользователя
- пароль в виде криптографического хеша
- IP-адрес и технические данные запроса
- cookies, необходимые для сессии и авторизации
- cookies аналитики только после отдельного согласия
- данные активности в сервисе: входы, сессии, действия в аккаунте и обращения в поддержку
Цели обработки
- регистрация и подтверждение аккаунта
- предоставление сервиса Wilmo и доступ к платным возможностям
- аналитика качества продукта при наличии согласия на cookies
- поддержка пользователей и разбор технических обращений
Передача третьим лицам
- хостинг-провайдерам и инфраструктурным подрядчикам, которые обеспечивают работу сервиса
- Яндекс.Метрике для аналитики и Вебвизора только после согласия пользователя
- платежному провайдеру для приема и учета платежей
Хранение и удаление
Данные хранятся столько, сколько нужен аккаунт, подписка, исполнение обязательств и соблюдение требований закона. Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных, если нет законных оснований продолжать хранение.
Права пользователя
- получить информацию об обработке персональных данных
- уточнить, обновить или исправить данные
- отозвать согласие на обработку и аналитические cookies
- запросить удаление аккаунта и данных
Контакт для удаления данных
Для удаления данных напишите на support@wilmo.ru с почты, привязанной к аккаунту, или укажите логин аккаунта Wilmo.